FAQ
Generelt
- Hvordan tilføjer jeg en begivenhed?
- Hvordan kommer jeg i gang?
- Hvordan biiver jeg kunde hos MijnEvent.be så jeg som arrangør kan begynde at sælge billetter?
- Hvilken information skal MijnEvent.be have for at jeg skal kunne teste billetplatformen?
- Hvad hvis jeg ønsker at afprøve platformen uden at forpligte mig?
Finansielt (Billetsalg)
- Kan jeg sælge billetter til den samme begivenhed men til forskellige priser?
- Hvilke betalingsmuligheder findes?
- Hvordan og hvornår modtager jeg som arrangør penge for de billetter jeg sælger?
- Hvorfor findes der en underskrevet aftale med en belgisk non-profit organisation?
- Er der omkostninger for arrangøren ved at bruge platformen?
- Hvem betaler omkostningerne ved billetsalg?
- Hvilke omkostninger skal billetkøberen betale?
- Hvad er omkostningerne for billetter som give væk gratis?
- Hvad koster det at sælge billetter i forsalg og ved kassen?
- Hvad koster forsalgsbilletter og billetter som sælges ved indgangen?
- Hvad er håndteringsomkostningerne for billetter?
- På hvilke måder kan billetter sælges?
- Hvordan kan jeg sælge papirbilletter: i forsalg og ved kassen?
- Kan jeg beslutte et fast reservationsgebyr?
- Hvad hvis kunden ønsker at annullere sin billet og vil have pengene tilbage?
- Hvad gør man med annullering af en begivenhed?
Billetsalg
- Hvordan sendes billetterne?
- Hvordan godkendes eller valideres billetter?
- Kan jeg sælge billetter til den samme begivenhed men til forskellige priser?
- Hvordan kan jeg sælge billetter når jeg ikke har et website?
- Hvilke omkostninger skal billetkøberen betale?
- Kan jeg have medlemmer i forbindelse med billetsalg?
- Hvordan sker annoncering?
- Kan jeg ændre billetters layout?
- Hvad er de forskellige former for fysiske billetter?
- Kan jeg validere billetter ved flere indgange på samme tid?
- Er det muligt at oprette grundplaner for mine begivenheder?
- Hvordan integreres billetmodulet i mit website?
- Hvem har ansvar for at levere billet pdf'erne?
- På hvilke måder kan billetter sælges?
- Hvilke data skal en kunde oplyse som ønsker at købe en billet?
- Skal billetkøbere oprette en konto?
- Hvordan bestiller kunden en billet?
- Hvordan modtager kunden sin billet?
- Hvordan kan jeg sælge papirbilletter: i forsalg og ved kassen?
- Skal kunder som køber papir billetter også udfylde informationer?
- Hvordan biiver jeg kunde hos MijnEvent.be så jeg som arrangør kan begynde at sælge billetter?
- Hvilken information skal MijnEvent.be have for at jeg skal kunne teste billetplatformen?
- Kan jeg beslutte et fast reservationsgebyr?
- Er min begivenhed for lille eller for lokal til at jeg kan sælge billetter på denne platform?
- Kan jeg også bestille papirbilletter?
- Hvad hvis kunden ønsker at annullere sin billet og vil have pengene tilbage?
- Hvad gør man med annullering af en begivenhed?
- Stregkode læsning
Rapporter
- Hvordan kan jeg få et overblik over salget af billetter (online - forsalg - kassesalg)?
- Hvilke informationer får jeg fra mine begivenhedsrapporter?
Marketing
- Hvordan kan jeg sælge billetter når jeg ikke har et website?
- Hvordan sker annoncering?
- Findes der et CRM modul?
- Er billetterne personlige?
- Kan jeg ændre billetters layout?
- Kan jeg selv lave markedsføring af min begivenhed gennem billetsystemet overfor mine kunder?
- Kan jeg vise sponsorer på mine billetter?
- Hvordan kan jeg importere kundedata til mit CRM?
- Kan jeg selv bruge andre salgskanaler for mine billetter?
- Hvordan og hvilken form for annoncering får jeg gennem MijnEvent.be's mediepartnere?
- Hvordan integreres billetmodulet i mit website?
Support
Datasikkerhed
- Hvad sker der med min kontoinformation?
- Hvor sikker er kreditkortinformation under en transaktion?
- Hvilke data skal en kunde oplyse som ønsker at købe en billet?
- Skal billetkøbere oprette en konto?
- Hvordan modtager kunden sin billet?
- Skal kunder som køber papir billetter også udfylde informationer?
- Hvilken information skal MijnEvent.be have for at jeg skal kunne teste billetplatformen?
Billetbedrageri
- Hvordan godkendes eller valideres billetter?
- Hvor sikker er kreditkortinformation under en transaktion?
- Kan jeg validere billetter ved flere indgange på samme tid?
Login
- Hvad sker der med min kontoinformation?
- Hvilken information skal MijnEvent.be have for at jeg skal kunne teste billetplatformen?
Annoncer
